FAQ
Chère Cliente, Cher Client,
Vous êtes porteur de la Carte E.LECLERC.
Votre carte vous permet de profiter de toujours plus d’avantages et de services.
Si vous vous posez des questions sur votre Carte E.LECLERC, retrouvez toutes nos réponses dans la Foire
aux questions ci-dessous.
- Lorsque je fais mes courses dans un centre E.LECLERC, je choisis les produits signalés par ce logo. Ils me font gagner des "Tickets E.LECLERC" !
- A la caisse je présente ma Carte E.LECLERC (100% gratuite), les "Tickets E.LECLERC" seront automatiquement crédités sur ma Carte E.LECLERC.
- J’achète ce que je veux avec mes Tickets E.LECLERC (hors carburant et livres).
- Les Tickets E.LECLERC sont utilisables dès le lendemain de leur obtention.
- Si la Carte E.LECLERC n’est pas utilisée pendant 14 mois, les Tickets E.LECLERC seront automatiquement supprimés.
- A la caisse je présente ma Carte E.LECLERC (100% gratuite), les "Tickets E.LECLERC" seront automatiquement crédités sur ma Carte E.LECLERC.
- J’achète ce que je veux avec mes Tickets E.LECLERC (hors carburant et livres).
- Les Tickets E.LECLERC sont utilisables dès le lendemain de leur obtention.
- Si la Carte E.LECLERC n’est pas utilisée pendant 14 mois, les Tickets E.LECLERC seront automatiquement supprimés.
La Carte E.LECLERC, valable dans tous les magasins participant au programme de fidélisation, me permettra, entre autres de :
- cumuler des Tickets E.LECLERC supplémentaires à chaque passage en caisse à partir de 5 produits Marque Repère achetés,
- bénéficier, toujours, des Tickets E.LECLERC présents dans les catalogues, mais également d’offres de réduction adaptées à vos achats.
- décrypter les grandes tendances de consommation à l’aide du magazine C’Clair !
- profiter du Club Bébé et du Club Consommation Responsable E.LECLERC
- profiter, sans présenter mon ticket de caisse, du SAV E.LECLERC valable sur tous les appareils sous garantie*, et de l’échange et du remboursement dans les 15 jours de tous les produits que j’ai achetés dans mon magasin E.LECLERC (1).
* voir modalités dans votre magasin
(1) achetés avec présentation de ma Carte E.LECLERC
- cumuler des Tickets E.LECLERC supplémentaires à chaque passage en caisse à partir de 5 produits Marque Repère achetés,
- bénéficier, toujours, des Tickets E.LECLERC présents dans les catalogues, mais également d’offres de réduction adaptées à vos achats.
- décrypter les grandes tendances de consommation à l’aide du magazine C’Clair !
- profiter du Club Bébé et du Club Consommation Responsable E.LECLERC
- profiter, sans présenter mon ticket de caisse, du SAV E.LECLERC valable sur tous les appareils sous garantie*, et de l’échange et du remboursement dans les 15 jours de tous les produits que j’ai achetés dans mon magasin E.LECLERC (1).
* voir modalités dans votre magasin
(1) achetés avec présentation de ma Carte E.LECLERC
Vous pouvez cumuler et utiliser vos Tickets E.LECLERC dans tous les centres E.LECLERC participant au programme de fidélité et les enseignes
spécialisées E.LECLERC !
Vous pouvez modifier ces données à l’accueil de votre magasin.